Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma n-autos.com (en adelante, el "Producto", el "Servicio" o la "Plataforma"), desarrollada, operada y de propiedad exclusiva de n-sistemas.com(en adelante, la "Empresa"), usted o la empresa o entidad legal a la que representa ("Usuario" o "Cliente") acepta quedar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones de Uso.
Si no está de acuerdo con la totalidad de estas cláusulas, deberá abstenerse de utilizar o contratar los servicios prestados por n-sistemas.com a través del producto n-autos.com.
Descripción del Servicio SaaS y Agencia 360°
n-autos.com es una solución tecnológica integral para el sector automotor desarrollada, mantenida y operada por n-sistemas.com, que incluye:
- Despliegue y alojamiento de sitios web corporativos y showrooms digitales para automotoras.
- Sistema de Gestión Comercial y CRM unificado para el seguimiento de prospectos (leads) y ventas.
- Centralización e integración multicanal de consultas recibidas desde WhatsApp, formularios web y portales de terceros.
- Herramientas de sincronización automática de catálogo con MercadoLibre u otras plataformas automotrices.
- Soporte técnico, mantenimiento de infraestructura digital y actualizaciones continuas provistas por el equipo de n-sistemas.com.
Cuentas de Usuario y Credenciales de Acceso
Para utilizar el panel administrativo y las herramientas comerciales del producto n-autos.com, el Cliente deberá registrar credenciales válidas y autorizadas.
El Usuario es responsable absoluto de mantener la confidencialidad de sus contraseñas, tokens de integración y accesos de su personal. Ni n-autos.com ni n-sistemas.com responderán por pérdidas directas o indirectas ocasionadas por accesos no autorizados imputables a la custodia negligente de credenciales por parte del Cliente.
Uso Aceptable, Prohibiciones y Responsabilidad de Contenidos
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y ético de la plataforma. Queda estrictamente prohibido:
- Publicar datos engañosos, información falsa sobre precios, estados o documentación de vehículos.
- Utilizar los canales automatizados de mensajería (WhatsApp/Email) para envío masivo de spam o material no solicitado.
- Intentar vulnerar la seguridad, realizar pruebas de penetración no autorizadas o revertir el código fuente de n-autos.com o la infraestructura de n-sistemas.com.
- Revender o sublicenciar la plataforma a terceros ajenos a la organización del Cliente sin consentimiento previo por escrito de n-sistemas.com.
El Cliente es el único responsable de la veracidad y legalidad de las fotos, fichas técnicas y precios de los vehículos publicados en su portal.
Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, nombres de dominio, código fuente, arquitectura, diseño de interfaz y desarrollos de software del producto n-autos.com son propiedad exclusiva e inalienable de la empresa n-sistemas.com.
Los contenidos cargados por el Cliente (imágenes de vehículos, marca comercial, logotipos de su automotora) corresponden íntegramente a su titularidad o licencia de uso, otorgando a n-sistemas.com únicamente la autorización para alojarlos y exhibirlos en cumplimiento del servicio contratado en n-autos.com.
Integraciones de Terceros (MercadoLibre, Meta / WhatsApp)
La plataforma permite integrarse con APIs y servicios de proveedores externos (MercadoLibre, WhatsApp Business API de Meta, proveedores de DNS, etc.).
n-sistemas.com no asume responsabilidad directa por interrupciones, cambios imprevistos en las condiciones del servicio de dichos terceros o bloqueos aplicados por Meta/MercadoLibre debido al mal uso por parte del Cliente de sus correspondientes cuentas empresariales.
Privacidad, Protección de Datos y Tratamiento de Leads
n-sistemas.com trata la información comercial y la base de datos de prospectos (leads) del Cliente recabada a través de n-autos.com con estricta confidencialidad.
- No comercialización: n-sistemas.com nunca venderá, compartirá ni alquilará la información de prospectos de una automotora a competidores u otros terceros.
- Seguridad de Datos: Se aplican medidas de encriptación y control de acceso rigurosas para salvaguardar la información almacenada en servidores de nube seguros.
- Cumplimiento Normativo: El Cliente garantiza haber obtenido las autorizaciones correspondientes para recopilar los datos de contacto de sus compradores y potenciales clientes.
Planes, Facturación y Cancelación del Servicio
Los términos comerciales, montos de suscripción o tarifas por servicio acordadas se especificarán en la propuesta técnica o facturación emitida por n-sistemas.com a cada cliente.
El impago recurrente de las tarifas del servicio podrá dar lugar a la suspensión temporal del acceso a la plataforma o la inactivación del portal público del Cliente previo aviso por los canales oficiales.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, n-sistemas.com se exime de responsabilidad por daños indirectos, lucros cesantes o pérdidas financieras derivadas de interrupciones imprevistas del servicio de internet o causas de fuerza mayor.
Nos esforzamos por garantizar una disponibilidad del servicio (uptime) superior al 99.5%, realizando mantenimientos en horarios de baja demanda.
Modificaciones y Contacto Legal
n-sistemas.com se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios legales o mejoras operativas en el producto n-autos.com.
Ante cualquier duda o consulta referente a estos Términos, puede contactar con nuestro departamento legal y técnico en n-sistemas.com o enviar un correo a contacto@n-sistemas.com / contacto@n-autos.com.
¿Tienes dudas sobre los términos o el servicio?
El equipo técnico de n-sistemas.com está listo para asesorarte y resolver cualquier inquietud de tu automotora.
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